Usein kysytyt kysymykset

Kysymyksiä? Meillä on vastaukset!

Aloittaminen

Mikä on EasySIGN?
EasySIGN on Windows-ohjelmisto, jonka avulla voit suunnitella ja tuottaa kylttejä nopeasti, virheettömästi ja laadukkaasti. Lue lisää ohjelmistostamme.
Mistä löydän lippuni numeron?
EasySIGN-tilauksella voit käyttää lisenssiäsi missä tahansa tietokoneessa. Lippunumeron sijaan olet saanut sähköpostiisi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Lataa EasySIGNin uusin versio ja kirjaudu sisään ohjelmistoon uudella tililläsi, siinä se 🙂
Tarvitsen lisätietoja EasySIGN-työskentelystä, voitteko auttaa minua?
Varma! Emme vain me, vaan myös muut EasySIGN-käyttäjät ovat sinua varten. Aloita aiheesi vapaasti ilmaisessa yhteisössämme tukifoorumi, jossa asiakkaat ja jälleenmyyjät voivat kysyä EasySIGNiä koskevia kysymyksiä ja vastata niihin. Katso myös meidän Vinkit, video tutorialsja koulutusvaihtoehdot.
Voinko työskennellä EasySIGN:n kanssa Macissani?
EasySIGN on Windows-ohjelmistopaketti. Voit käyttää EasySIGN:ää Macissa, jos käytät Windowsia virtuaaliympäristössä (esimerkiksi Boot Campin tai Parallelsin kanssa).
Toimiiko piirturi/kirjoitin/reititin EasySIGNin kanssa?
EasySIGN on yhteensopiva useimpien plotterien, tulostimien ja reitittimien kanssa, joten luultavasti myös sinun! Katso meidän luettelo tuetuista laitteista ja opas piirturin määrittämiseen EasySIGNissä.
Tarvitsen apua plotterin asennuksessa. Voisitko tehdä sen puolestani?
Autamme mielellämme EasySIGN-ohjelmiston asentamisessa ja määrittämisessä yhdessä plotterin ja tulostimen kanssa! Tämä palvelu ei sisälly ohjelmiston hintaan. Katso meidän Premium Tukivaihtoehdot.
Säilytänkö tiedostoni, kun päivitän EasySIGNin uusimpaan versioon?
Tietysti! Voit avata vanhemmat tiedostosi, jopa EasySIGN V5:stä, uusimmassa EasySIGN-versiossa. Et kuitenkaan voi avata uusia tiedostoja vanhassa EasySIGN-versiossasi, mutta tulet koukkuun uusimpaan versioon, joten sinun ei ole syytä palata takaisin 😊
Mikä Windows-versio minun tulee asentaa EasySIGNin uusin versio ja toimia sen kanssa?
Suosittelemme 64-bittistä järjestelmää, jossa on Windows 10 tai 11 (ei vanhempi). EasySIGN:n asentaminen vaatii noin 2 Gt vapaata kiintolevytilaa ja suosittelemme vielä 10–15 Gt vapaata tilaa väliaikaisille tiedostoille jne. Suosittelemme 6 Gt RAM-muistia ja vähintään 2 Gt vaaditaan. Näytönohjaimelle ei vaadita erityisiä vaatimuksia, ellet käytä Adobe Photoshop 2022:ta tai uudempaa. Käytä sitten Adoben teknisiä tietoja. Riippuen siitä, mitkä vanhat koneet sinulla on, tietokone saattaa olla varustettava oikealla portilla. Tarvitsemme lisätietoa koneen merkistä ja tyypistä sekä nykyisestä käytetystä portista antaaksemme neuvoja.
Mitä uutta EasySIGNin uusimmassa versiossa?
Tarkistaa Ohje > Mitä uutta nähdäksesi, mitä EasySIGNin uusimpaan versioon on lisätty.
Miksi en voi kirjautua sisään verkkokauppaan?
Sinulla ei ole vielä tiliä uudessa verkkokaupassa, koska olemme tänä vuonna siirtyneet toiseen järjestelmään. Pyydämme sinua uusimaan lisenssisi kerran manuaalisesti. Voit suorittaa maksun verkkokaupassamme verkkokauppa., ja siellä on tilisi 🙂 Mene hakemaan se nyt!
Päivitys on saatavilla. Pitääkö minun ajaa näitä?
Tietysti! Joka päivä tiimimme työskentelee kovasti tehdäkseen EasySIGNistä entistä paremman. Suosittelemme, että teet päivitykset aina mahdollisimman pian.

Tilaukset

Kuinka monta lisenssiä tarvitsen?
Riippuu tilanteestasi! Kuinka monta ihmistä työskentelee EasySIGNin kanssa samanaikaisesti? Yhtä lisenssiä voidaan käyttää usealla tietokoneella, mutta vain yhdellä kerrallaan.
Haluan kaivertaa. Mikä tilaus minun pitäisi valita?
EasySIGN PREMIUM löytyy kaikki tarvitsemasi työkalut! 😊
Haluan käyttää EasySIGN:ää kahdella tietokoneella, tarvitsenko toisen lisenssin?
EasySIGN-tilaus on sisäänkirjautumislisenssi. Voit työskennellä useilla tietokoneilla EasySIGNin avulla. Mutta yhtä aikaa. Tarvitset 2 lisenssiä, jos haluat työskennellä kahdella tietokoneella samanaikaisesti.
Sain sähköpostin lisenssin manuaalisesta uusimisesta, mikä se on?
Koska olemme siirtyneet toiseen järjestelmään, pyydämme sinua uusimaan lisenssisi kerran manuaalisesti. Voit maksaa verkkokaupassamme. Katso!  
Mikä on suurin ero Starter ja EasySIGN-lisenssi?
EasySIGN on paras valinta, jos haluat luoda upeita kylttejä lyhyemmässä ajassa. Voit työskennellä kaikenlaisten mallien, tiedostomuotojen ja ohjelmistopakettien kanssa. The Starter siinä on minimaaliset toiminnot leikkurin ohjaamiseen. EasySIGN sisältää monia muita etuja, Katso!
Tarvitsenko donglen?
Lisenssit ovat sisäänkirjautumislisenssejä. Kirjaudu vain ohjelmistoon sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi, et tarvitse enää donglia😊. Mutta vakaa Internet-yhteys vaaditaan! Eikö sinulla ole nettiä kotonasi? Ole kiltti ota yhteyttä tukitiimiimme, me autamme sinua.

Työskentele helposti

Tarvitsen lisätietoja EasySIGN-työskentelystä, voitteko auttaa minua?
Varma! Emme vain me, vaan myös muut EasySIGN-käyttäjät ovat sinua varten. Aloita aiheesi vapaasti ilmaisessa yhteisössämme tukifoorumi, jossa asiakkaat ja jälleenmyyjät voivat kysyä EasySIGNiä koskevia kysymyksiä ja vastata niihin. Katso myös meidän Vinkit, video tutorialsja koulutusvaihtoehdot.
Onko EasySIGNille saatavilla Pantone-työväripalettia?
Koska Pantone on suojattu tuotemerkki, emme saa sisällyttää sitä ohjelmistoomme. Voit luoda oman värikirjaston asiakasta tai työtä kohden ja muuntaa pantone-värit CMYK- tai RGB-väreiksi osoitteessa https://www.pantone.com/color-finder
Mitä ovat tasot ja objektit?
Kaikki, mitä luot EasySIGNissä, on esine. Se voi olla yksinkertainen muoto (suorakulmio, ympyrä jne.), monimutkainen käyrä, teksti, bittikartta, ryhmä muita kohteita, tehosteita, mitä tahansa! Nämä objektit sijoitetaan tasoille. Oletuksena sinulla on päätaso (sisältää suunnittelusi), Ohjeita-taso (ei osa suunnittelua, mutta siitä on hyötyä suunnittelussa) ja Cropmarks-taso (ei osa suunnitteluasi, mutta hyödyllinen tuotannossa). Voit lisätä minkä tahansa muun tason ja sijoittaa objektit haluamallasi tavalla, jos haluat jäsentää laskentataulukkoasi.
Onko EasySIGN:ssä saatavilla yksirivisiä fontteja?
Joo! EasySIGN:ssä on 2 yksirivistä fonttia “DIN_NORM” ja “EN_ROCKW”

Virheilmoitusten ratkaiseminen

Näyttöön tulee viesti "lisenssiä ei löytynyt".
Tarkista seuraavat asiat: Onko sinulla voimassa oleva ajokortti?
  • Onko sinulla vakaa Internet-yhteys?
  • Oletko kirjautunut sisään?
  • Eikö lisenssisi ole käytössä toisessa tietokoneessa?
Eikö sinulla ole voimassa olevaa lisenssiä tai haluatko työskennellä usealla tietokoneella samanaikaisesti? Ole hyvä ja mene osoitteeseen https://www.easysign.com/get-now/ Kun tilaus ja maksu on suoritettu, saat sähköpostiisi vahvistuksen, laskun, latauslinkin ja valtakirjat. Asenna EasySIGNin uusin versio ja kirjaudu sisään uudella tililläsi, niin olet valmis työskentelemään!
Mistä löydän lippuni numeron?
EasySIGN-tilauksella voit käyttää lisenssiäsi missä tahansa tietokoneessa. Lippunumeron sijaan olet saanut sähköpostiisi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Lataa EasySIGNin uusin versio ja kirjaudu sisään ohjelmistoon uudella tililläsi, siinä se 🙂
Päivitys on saatavilla. Pitääkö minun ajaa näitä?
Tietysti! Joka päivä tiimimme työskentelee kovasti tehdäkseen EasySIGNistä entistä paremman. Suosittelemme, että teet päivitykset aina mahdollisimman pian.

Muita kysymyksiä?

Näyttöön tulee viesti "lisenssiä ei löytynyt".
Tarkista seuraavat asiat: Onko sinulla voimassa oleva ajokortti?
  • Onko sinulla vakaa Internet-yhteys?
  • Oletko kirjautunut sisään?
  • Eikö lisenssisi ole käytössä toisessa tietokoneessa?
Eikö sinulla ole voimassa olevaa lisenssiä tai haluatko työskennellä usealla tietokoneella samanaikaisesti? Ole hyvä ja mene osoitteeseen https://www.easysign.com/get-now/ Kun tilaus ja maksu on suoritettu, saat sähköpostiisi vahvistuksen, laskun, latauslinkin ja valtakirjat. Asenna EasySIGNin uusin versio ja kirjaudu sisään uudella tililläsi, niin olet valmis työskentelemään!
Mistä löydän lippuni numeron?
EasySIGN-tilauksella voit käyttää lisenssiäsi missä tahansa tietokoneessa. Lippunumeron sijaan olet saanut sähköpostiisi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Lataa EasySIGNin uusin versio ja kirjaudu sisään ohjelmistoon uudella tililläsi, siinä se 🙂
Päivitys on saatavilla. Pitääkö minun ajaa näitä?
Tietysti! Joka päivä tiimimme työskentelee kovasti tehdäkseen EasySIGNistä entistä paremman. Suosittelemme, että teet päivitykset aina mahdollisimman pian.
Ottaa yhteyttä tukitiimimme.

Are you ready to make things EASY?